Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions de service (ci-après dénommées "Conditions") régissent l'utilisation du site skale-agency.com (ci-après dénommé "le Site") et les services associés, y compris l'achat de produits vestimentaires, de maquillage, de bijoux, et d'articles de mode en général (ci-après dénommés "les Produits"). En accédant au Site ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
2. Utilisation du Site
Le Site est destiné à des fins commerciales. Toute utilisation du Site à d'autres fins est strictement interdite sans notre accord écrit préalable. Vous acceptez de ne pas :
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3. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur skale-agency.com, y compris mais sans s'y limiter, les textes, images, logos, graphiques, vidéos, icônes, et logiciels, sont protégés par le droit d'auteur, des marques et d'autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Ces éléments sont la propriété exclusive de skale-agency.com ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation de ces éléments, sans notre autorisation expresse, est strictement interdite.
4. Commande et Paiement
Pour passer commande sur le Site, vous devez suivre le processus de commande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Le paiement des Produits se fait en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, et autres modes de paiement disponibles sur le Site.
5. Livraison
Nous livrons les Produits à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés au moment de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur. En cas de retard ou de problème de livraison, nous ferons de notre mieux pour vous assister, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
6. Politique de Retour et Remboursement
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Les Produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et accompagnés de tous leurs accessoires. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part. Après réception et vérification des Produits retournés, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
7. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à ne les utiliser que pour la gestion des commandes, la communication avec vous, et l'amélioration de nos services. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous contactant.
8. Limitation de Responsabilité
skale-agency.com ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du Site ou de l'achat des Produits, y compris les pertes de données, les interruptions d'activité, ou les pertes financières. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande en cause.
9. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.
Dernière mise à jour : 3 Août 2024
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